Política de envío

¿Cuánto se tarda en llegar mi pedido mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Bogotá y Cali. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas.
Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1-3 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento, tardaran de 1 a 5 días hábiles en ser entregados dependiendo de la condiciones y acceso a la ciudad o municipio de envió Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

 

Cancelaciones o cambios

Para cancelar su pedido o cambiar de producto debe comunicarse con nosotros lo antes posible, recuerde que después de que el producto sea enviado no lo puede cancelar ni cambiar, los productos se despachan de 1 a 3 días después de hecho el pedido 

 

¿Me cobrarán impuestos o pagos extras?

Los precios que se muestran en nuestro sitio ya se encuentran calculados los impuestos y aranceles por ende se encuentran libres de impuestos en Pesos Colombianos, lo que significa que no tendrán inconveniente frente a impuestos y aduanas.

 

¿Qué pasa con pedidos que no se encuentran en el país?

 

Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llegue a su destino final, y lo determina su oficina de aduanas local.

El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados ​​por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.